Залил плохой бензин на заправке: Что делать и как добиться компенсации ущерба?

Случается, что в бензин добавляют посторонние примеси, которые могут негативно сказаться на работе мотора. Если человек заправился плохим бензином и понял это только после того, как выехал с заправки, то что делать в таком случае? В каких случаях можно добиться компенсации ущерба за испорченный двигатель от некачественного топлива – об этом подробно рассмотрим в статье.

zapravilsja-plohim-benzinom-kak-dobitsja-vozmeshhenija-trat-na-remont

 

Заправка некачественным бензином алгоритм действий после

Если человек залил некачественный бензин, что в таком случае делать? Конечно если вы сразу понимаете или достаточно быстро обнаружили, что топливо плохого качества. В первую очередь необходимо зафиксировать данный факт. При этом рекомендуем учесть следующие факторы:

  • При наличии свидетелей, находящихся в автомобиле, необходимо собрать их контакты. При этом не играет роли, даже если эти пассажиры ваши знакомые. Они тоже могут выступить свидетелями в этом случае.
  • Надо вернуться на заправочную станцию и взять образцы бензина, достаточно будет пары литров и при свидетелях их опечатать. Для этого необходимо плотно закрыть тару с бензином и поставить пломбу таким образом, чтобы не было возможности вскрыть емкость. Сделать это можно с помощью проволоки, веревки или наклеек с датой и подписью лиц участвующих в пломбировке пробы некачественного бензина.
  • По факту того, что были взяты пробы бензина нужно составить акт. В акте указать количество топлива, его технические характеристики, время и дату взятия пробы, контактные данные свидетелей. Приложить сертификаты или документы имеющиеся на АЗС. Подробнее этот процесс мы рассмотрим далее в статье.
  • Если есть такая возможность – вызвать службу Роспотребнадзора, для того чтобы зафиксировать факт взятия бензина с этой заправки. Конечно, если АЗС находится в городе, то это сделать гораздо проще. В отдаленных районах или при заправке на трассе это сделать возможно не всегда.

 

 

Подтвердить факт заправки на АЗС

Не выбрасывайте чек, по которому был куплен данный вид подозрительного топлива. Потому что судебная практика насчитывает довольно много случаев, когда люди обращались в суд. Они хотели получить компенсацию, но не имели доказательств, что бензин был залит именно на этой заправке. Как рекомендация – после заправки автомобиля сохраняйте чек некоторое время. Только когда убедитесь, что все в порядке и топливо соответствует стандарту качества – можете избавляться от чека.

Заправка по банковской карте подтверждает факт покупки бензина плохого качества!

Конечно в нынешнее время можно подтвердить заправку через транзакцию по карте или сделав запрос в банк. Но по факту это более сложная процедура, которая будет требовать дополнительных усилий. Поэтому сохранение фискального документа, подтверждающего вашу покупку бензина – будет наиболее простым способом подтверждения заправки.

 

Экспертиза бензина,проведенная по 44 ФЗ

Нужно учитывать тот факт, что бензин, который находится в баке у заправившегося им, не будет совпадать в полной мере с тем бензином, который применяется на конкретной заправке, потому что там образуется смесь разного бензина с различных заправок. В этом случае для проведения экспертизы совершенно не подойдет топливо из бензобака автомобиля.

 

Как правильно сделать экспертизу бензина? 

Поэтому нужно провести экспертизу бензина с АЗС, которая должна установить соответствие его качества. Свидетели, в свою очередь должны подтвердить, что по дороге человек никуда не заезжал и ничего не добавлял в бензобак другое топливо. Это тоже считается важным, так как бывают случаи, которых немало, когда люди не могли доказать причинно-следственную связь между заправкой и поломкой машины по этой причине.

 

Отбор пробы бензина необходимо сделать на АЗС!

Пробы бензина следует взять на АЗС. Это возможно сделать как-то скрытно или же прямо: подойти к оператору заправки за уточнениями, куда обратиться. Или идти напрямую к руководству, и сказать, что нужны образцы, они обязаны их предоставить сразу же. Так же на заправке всегда должны быть документы, подтверждающие сведения о той партии бензина, который сейчас находится на реализации на этой заправке. Сертификаты соответствия поставщика бензина в первую очередь необходимо потребовать.

 

АЗС отказывает в пробе бензина, что делать? 

Если руководство АЗС отказывает, то это тоже нарушение, его можно и нужно засвидетельствовать. То есть снимать на видеокамеру, на телефон куда угодно. В общем, прибегать можно к любым способам или скрытым или прямым, здесь важно, в результате получить бензин с этой заправки. Также необходимо подтверждение, что бензин взят именно здесь, именно с этой колонки. Для этого возможно снять все на камеру телефона.

 

Вызывайте юриста!

 

Юрист – консультация: правовая помощь на дороге

В этом моменте хотелось бы обратить ваше внимание на важный момент. Часто приходится идти на конфликт и разговаривать на повышенных тонах с работниками заправки. Избежать этого можно имея юридическую поддержку и отстаивая свою точку зрения с помощью адвоката. Профессиональный юрист специализирующийся на защите прав автомобилистов и прав потребителей – может вести диалог с представителем топливной компании. Согласитесь, гораздо профессиональнее “нажать” на АЗС зная законы и предоставляя аргументированные доказательства своей правоты.

juridicheskaja-pomoshh-telefonu-kruglosutochno

Если вы оказались в такой ситуации – обратитесь по нашим телефонам – специалисты обеспечат вам поддержку. Единый координационный номер юридической поддержки:

является бесплатным на всей территории РФ. По нему вы можете получить оперативную консультацию от юриста по защите прав потребителей и продолжить аргументированно доказывать свои права на АЗС.

 

Куда жаловаться, если заправили плохим бензином на АЗС?

Куда предъявлять требования к качеству бензина? В таком случае человек выступает, как потребитель. А во всех отношениях организации с потребителем, за этим следит Роспотребнадзор.
Вот и обращаться нужно к ним, а они уже, если будет в этом необходимость, привлекут все остальные службы, занимающиеся проверкой качества бензина. К ним нужно и отправлять претензии, описанные в документе.

Претензии по качеству бензина на АЗС необходимо отправлять в Роспотребнадзор!

Суд на плохое качество бензина

Когда служба контроля качества компании заправщика отказывается возместить ущерб, тогда необходимо обратиться в суд. В до судебном порядке редко такие споры решаемы, в большинстве случаев доходит до суда.

Заправщики и владельцы заправок знают, что доказать такой факт чаще всего сложно, а обычные потребители в должной мере не совсем компетентно подходят к этим вопросам, то из 10 случаев только один, возможно, доказывается. Ведь иметь дело с топливной компанией гораздо сложнее, чем просто вернуть товар и забрать деньги из магазина. Здесь как правило мы сталкиваемся с профессиональным юридическим отделом, готовым к защите своей компании.

 

Если вместе с бензином заправили воду

Бывали случаи, когда на некоторых заправках выявлялось то, что автомобили заправляли водой. Но, это скорее всего технологический был брак, не преднамеренный со стороны заправщика. Но, тем не менее, просто за этим нужно следить.
Бывают такие случаи, когда качество бензина настолько плохое, что автомобиль сломался сразу. Бывает так, что регулярно заправляясь на одной лишь заправке из месяца в месяц, можно заметить, что качество бензина постепенно снижается.

 

Экспертиза моторного топлива для суда

И в этом случае также потребуется экспертиза, которая установит, что поломка автомобиля произошла в результате некачественного бензина. Если у человека сохранились все чеки, доказывающие, что он заправлялся регулярно именно на этой заправке, то теоретически можно доказать факт того, что это последствия качества бензина. Можно опять взять очередные образцы бензина, заливаемого в бак, сопоставить совокупность всех факторов и обстоятельств, и доказать, что при таком качестве бензина имели место такие последствия.

 

 

Как добиться компенсации, выплачиваемой за ремонт машины?

На какую компенсацию возмещения ущерба у АЗС, может рассчитывать человек, двигатель автомобиля которого сломался? Здесь имеется в виду затраты, которые возникли в результате поломки и связаны с заменой двигателя или оплаты сервисного ремонта. Возмещение данного вида ущерба возможно только с привлечением специалистов профессионалов. Здесь важно не только правильно составить форму судебной претензии. Необходимо еще и правильно подкрепить запрос на компенсацию документами с подтвержденной причиной выхода из строя транспортного средства.

 

Компенсация за заправку плохим бензином – на что можно рассчитывать?

Может быть возмещен и моральный ущерб. Но в нашем государстве, как показывает практика, возмещение морального ущерба выглядит, скажем, не лучшим образом. Потребитель может рассчитывать на относительно небольшую компенсацию. Возможно также возместить потерю заработка, если автомобиль для человека является средством получения дохода. Например, таксист или личный водитель может потребовать возмещения соответственно потерянного дохода.

 

Какой срок решения суда по компенсации?

Здесь возникает вполне закономерный вопрос: сколько продлится процесс? Обычно он затягивается на приличный промежуток времени. От полугода до года могут занять особенности нашего судопроизводства, потому что суды пройдут не быстрее, чем за три-четыре месяца. Меньше этого срока не будет, потому что суды сейчас очень загружены очень большим количеством производств и заседаний. Лучше конечно этот вопрос решать оперативно и не затягивать сроки. 

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями
Добавить комментарий