Информация магазинов и организаций о персональных данных своих клиентов

Часто случается что торговые предприятия и различные фирмы собирают персональные данные клиентов. В магазине предлагают, заполнить анкету за определенные бонусы. Например, внести туда свои паспортные данные с обещанием дальнейших призов или подарков. Но ситуация может быть кардинально противоположной. Давайте попробуем получше разобраться во всей этой теме. Хотелось бы понять, вообще насколько правомерно вот такие, собственно говоря, способы и сотрудничества в принципе? Они полностью правомерны, потому что здесь мы говорим о персональных данных человека.

 

personalnye-dannye-klientov

 

Закон о передаче персональных данных

Оборот персональных данных регулируется 152 Федеральным Законом «О персональных данных». Здесь нужно понимать, что передача персональных данных – это Ваше личное решение. Будете Вы передавать либо нет, решаете исключительно только Вы сами, как владелец этих данных.

И уже после вашего решения осуществляется передача торговой точкой и использование персональных данных касающихся вас. В соответствии с 152-ФЗ вы можете принять решение, как передавать и в каком объеме.

 

Передача персональных данных третьим лицам – закон

Давайте рассмотрим кого в первую очередь касается этот закон и в каких случаях он работает, в том числе:

  • распространяется на органы исполнительной власти и ГИБДД;
  • обязателен для работника и работодателя;
  • в случаях передачи данных по интернету провайдерами и операторами связи;
  • между различными организациями, в том числе финансовыми или например, коллекторами и банками;
  • передача персональных данных клиентов магазинов (особенно работающих онлайн) и пассажиров транспорта.

При этом в соответствии с данным законом каждый из вышеперечисленных операторов должен обеспечить все возможные меры по защите персональных данных. В том числе обеспечить гражданам право на личную и семейную тайну и защиту частной жизни.  

Что необходимо помнить при передаче личной  информации кому-либо?zakon-rf-o zashhite-personalnyh-dannyh

Есть ли какие-то вещи, которые могут обезопасить человека? В этом, к сожалению, на практике мы часто сталкиваться с тем, что наши персональные данные могут использоваться, хоть и правомерно, но не совсем добросовестно.

Персональные данные относятся к конфиденциальной информации

Мы перечислили все, что относится к персональным данным. Федеральный Закон №261 в статье 7 вводит и описывает понятие их конфиденциальности. Далее уже 152 ФЗ определяет понятие персональных данных (ПД) более развернуто. Какая информация относится к личным данным? При этом, в любом случае оператор хранения ПД должен обеспечить их сохранность и процедуру передачи третьей стороне в случае необходимости. В том числе и заключив дополнительно соглашение о передачи ПД с клиентом.

Иногда бывает так, что эти данные потом используются в каких-либо машинных системах либо как базы данных для различных рассылок. Кому-то сливается, продается,  используется для отправки спама. Наверно, всех уже давно уже достали спам рассылки. В соответствии с действующей правовой системой – это совершенно незаконно! 

Обязательство о неразглашении информации содержащей персональные данные

Но с точки зрения клиента не все просто в этой процедуре. Вопрос состоит в том, как дальше оператор персональных данных, который у вас получил сведения, будет их использовать. Для защиты здесь нужно внимательно отнестись к моменту передачи данных. Уделить внимание возможности отзыва персональных данных, на котором мы подробно останавливались в отдельной статье. Только Вы решаете, как они будут использоваться и обрабатываться.

 

Рекомендуем статью: Отзыв персональных данных

 

Персональные данные определение: понятие и использование

Что такое персональные данные? Соответственно закону это вообще любые  данные, которые можно как-то идентифицировать и привязать к какому-то конкретному человеку. Соответственно, эта информация может использоваться различным образом. В том числе их возможно использовать в мошеннических схемах или других неправомерных процедурах, особенно в том случае когда они могут передаваться третьим лицам. Проконтролировать передачу персональной информации практически не представляется возможным в таких случаях.

Здесь нужно понимать, кому вы отдаете эти данные, что за юр. лицо. То есть Вы имеете полное право как опять же владелец ПД потребовать разъяснения где, зачем, с какой целью и каким образом будут использоваться персональные данные и это все зафиксировать, пометить себе либо запомнить.

 

 

Порядок передачи персональных данных

Необходимо понимать что для того чтобы получить согласие на передачу персональных данных третьей стороне – торговому предприятию недостаточно простого устного согласия. Рассмотрим примеры подобного взаимодействия. Зачастую мы передаем персональные данные в таких ситуациях:

  • когда заключаем договор кредита;
  • заключаем какие-либо договоры и реальную сделку (там требуется идентификация человека по персональным данным);
  • передача персональной информации осуществляется в рамках трудовой деятельности работника;
  • данные передаются по запросу государственных органов или полиции.

Но в таких случаях, когда в магазине, например, проходит акция, действует скидка либо еще что-то и берут персональные данные в виде паспортных данных. Конечно, там это нецелесообразно, можно даже сказать – чрезмерно. Достаточно, как правило, указать фамилию, отчество, телефон. И передача лишней информации создает определенные риски в дальнейшем.

Вопрос стоит в том, кто и каким образом может собирать персональные данные? Мы собрали наиболее частые случаи передачи ПД по сети интернет по открытым каналам связи и оформили их в виде таблицы:

Кредитные и финансовые организацииОрганы государственной властиТретьи лицаСторонние организации
1Аудитор Налоговые органыДругие организацииИнтернет провайдеры
2Аутсорсинговая компанияСледственные органыУчредителиУправляющие компании
3КоллекторыВоенкоматКлиента передают ПД третьим лицамМедицинские организации
4Банк для зарплатного проектаКонтролирующие органыПередача неопределенному кругу лицРегиональные операторы тко
5Централизованная бухгалтерияИз одного государственного органа в другойОт гражданского служащего – третьей сторонеРесурсоснабжающие организации
6ФСБДругие юридические лица
7СудИностранные организации
8Избирательные комиссии
9
10

Требование о запросе персональных данных

Как необходимо поступить в ситуации, когда у вас незаконно требуют предоставление персональных данных. В такой ситуации, когда требуют беспричинно данные, может быть, теоретически, но необходимости доказывания как такового в данном случае нет. То есть просто, если Вы понимаете, что требование беспричинное и необоснованное, просто не предоставляйте данные.

Как было сказано в самом начале, все исключительно зависит от Вашего решения. Если не хотите давать персональные данные в том объеме, который спрашивают, так как возникает вопрос, зачем столько много информации, то вы просто можете не предоставлять. Если же это является условием конкурса или условием какой-то акции или еще чего-либо, то, соответственно, Вы, конечно, можете пожаловаться руководству, но, как правило, это никак не регламентировано.

 

Незаконное использование ваших персональных данных

Обратим ваше внимание на различные способы незаконного использования персональных данных. Это может быть опять же та же рассылка, незаконная передача третьим лицам. Нужно понимать, что любой оператор персональных данных, когда он хранит, использует, обрабатывает Ваши данные, он может решить, допустим, передать третьим лицам или какой-то организации, перепродать базу данных. В таком случае он может делать это только с Вашего письменного согласия.

Но часто бывает, что данные передают без Вашего письменного согласия третьим лицам!

Никого об этом не спрашивают, к сожалению, и просто осуществляют передачу. Но если даже передали эти данные какому-либо третьему лицу, получив информацию Вас должны также письменно известить о том, что организация получила от Вас Ваши персональные данные. В этой ситуации согласно закону “О персональных данных” организация становится оператором хранения данных. И как владелец своих собственных данных гражданин вправе определить возможность разрешения на хранение для третьего лица.

Естественно, что неправомерно данные можно использовать простым путем в мошеннических схемах. Например, перевыпуск вашей sim-карты мобильного оператора, для того чтобы затем привязать банковскую карту и обналичить ее. Также возможны случаи использования ваших данных в социальных сетях. Для того чтобы под вашим именем залогиниться и потом попросить у ваших друзей денег взаймы. Но эти схемы стандартные, с которыми многие сталкивались.

 

Примеры незаконного оборота персональных данных

Далее мы сталкивались с тем, что чужие данные использовались в объявлениях для того чтобы продавать какие-то услуги, либо товары по всему миру. В последующем выясняется что человек незаконно продавал различное производственное оборудование на миллионы рублей. Естественно, возбуждается уголовное дело по факту незаконного предпринимательства – приходит УБЭП. Но ведь наш клиент ничего такого не совершал. Он был очень удивлен конечно, но просто его данные его паспорта кто-то где-то взял и использовал незаконно для деятельности подставного лица.

Практика показывает, что даже в такой ситуации, если к вам приходят и спрашивают, откуда вы продали столько разнообразного оборудования – можно доказать, что вы здесь не принимали участие. И на самом деле очень много сфер и возможности для использования ваших персональных данных незаконным образом, в том числе и оформление кредита. Конечно, как правило, это происходит уже с участием самих заинтересованных представителей банка.

 

Юридическая консультация по персональным данным

Все незаконные действия проводимые с ПДН конечно легко оспариваются профессиональными юристами. Но, тем не менее, все равно это те проблемы, которые нам с Вами не нужны. Лучше стараться следить за тем, чтобы Ваши персональные данные не распространялись легко и открыто. Если же ваши права были нарушены – обращайтесь за поддержкой, на нашем сайте работают круглосуточные телефоны горячей линии юридической консультации. Помните, что за передачу персональных данных третьим лицам без согласия – в законе есть статья предусматривающая ответственность, в том числе и по УК РФ.

В любом регионе РФ вы получите квалифицированную помощь – позвонив по бесплатному федеральному номеру: 8-800-555-67-55 доб.496 или оставив свой вопрос в форме на нашем сайте.

 

juridicheskaja-pomoshh-telefonu-kruglosutochno

 

Отзыв разрешения на обработку персональных данных: Образец заявления

При этом необходимо понимать, что в соответствии с законом Вы как предоставили так можете и обратно их забрать. Законом предусмотрен определенный порядок отзыва персональных данных. В соответствии с выработанным регламентом, по статье 21 (пункт 5) данная возможность должна быть удовлетворена после получения от гражданина заявления об отзыве персональных данных.

Срок, который предусмотрен законодателями для этой процедуры – не более 30 календарных дней. При этом в определенных случаях отзыв данных может не осуществляться полностью, например для исполнений решений суда или обеспечения работы государственных органов. Эти положения регулируются статьей 2 соответствующего 152-ФЗ.

Заявление на отзыв персональных данных из базы оператора представлено на нашем сайте. Оно имеет типовую форму и его можно направить как в банк, так и бывшему работодателю. Вы можете ознакомиться с ним и скачать образец по ссылке ниже:

 

 

Отозвать право использования персональных данных легко. Для этого просто надо заполнить это заявление и направить его в адрес оператора хранения и обработки ПД. Или отнести лично, если есть такая возможность.

 

Закон о защите информации и персональных данных

ФЗ о защите информации и персональных данных предполагает возможность отзыва ПД. Можно достаточно легко отозвать право на обработку персональных данных. На период акции например предоставили возможность обработать, а впоследствии написали заявление, указав «прошу прекратить использование моих персональных данных» или  «отзываю права на использование, обработку и хранение». Заполняете заявление, относите именно в тот самый магазин и там они уже должны предпринять дальнейшие действия по устранению собственно Ваших данных.

Не обязательно приносить лично, можете отправить по юридическому адресу, конечно если вы его знаете. Вы также имеете право требовать представление полной информации о том, кто выделяет оператора, чтобы обработать Ваши персональные данные – это наименование юридического лица, юридический адрес, цели и состав персональных данных.

 

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями
Добавить комментарий